رقم خدمة عملاء شركة سمسا الموحد وطريقة تتبع سمسا للشحن 2024
الكثيرون يتساءلون عن أسعار وقم خدمة عملاء سمسا للشحن محلي داخل المملكة، ويرغبون في معرفة رقم سمسا الموحد للاستعانة بها في توصيل طلباتهم، وقد يسأل أحدهم كيف اعرف رقم التتبع في سمسا وما هي ساعات دوامها، وكلها أمور تخص أشهر شركات الشحن في السعودية على الإطلاق، لأنها تتميز بتوصيل الطرود للعناوين المستهدفة بشكل سريع وآمن، والمقابل المادي المستحق لها يكاد لا يذكر نظير ما تقدمه من خدمات مميزة.
أسعار شركة سمسا للشحن الداخلي
امتد نشاط الشركة ليصل إلى أكثر من مئتي دولة في العالم، وتختلف أسعار الشحن الخاصة بها على حسب قيمة الطرد، كما أن إرسال طلب لعميل يزيد بطبيعة الحال عن الطرد الذي ترسله شركة لشركة أخرى، وتفصيل ذلك كما يلي:
- يصل سعر الشحنة للعميل ما يقرب من 120 ريال سعودي.
- بينما الشحنة المرسلة من شركة لأخرى فسعر شحنتها تبدأ من 40 ريال فقط.
- وفي العادة يتقرر توصيل الشحنة داخل المملكة في مدة لا تزيد عن 3 أيام.
طريقة تتبع الشحنة من سمسا
أتاحت الشركة خطوات مبسطة يمكن للعميل بها تتبع الشحنة التي أرسلها، أو التي ينتظر استلامها بشكل مبسط، وكل هذا يتم من خلال استخدام تطبيق الشركة نفسه، والخطوات كالآتي:
- ثبت تطبيق سمسا على هاتفك من هنا.
- قم بتنفيذ الخطوات اللازمة بعد تحميل التطبيق لتتمكن من تثبيته بطريقة صحيحة.
- افتح التطبيق، ثم ادخل على أقسامه الأساسية.
- انقر على “تتبع الشحنات”.
- اكتب رقم بوليصة الشحنة.
- اضغط على خيار “عرض”.
أرقام شركة سمسا
تمكنت شركة SMSA بتوفير عدة خطوط هاتفية لتيسير تواصل العميل مع خدمة العملاء الخاصة بها، بينما يقع مكانها تحديدًا داخل المملكة في العاصمة الرياض، بشارع يسمى الضباب، وبقية المعلومات وأرقام هواتفها كالآتي:
- رقم الهاتف بداخل السعودية: 96611416056.
- الرقم الساخن: 92000999.
- فاكس: 96611416056.
- رقم الهاتف بخارج السعودية: 966112187777.
أيام العمل الخاصة بالشركة
من المعلومات التي يرغب العملاء في معرفتها هي الأيام المخصصة لعمل شركة الشحن سمسا، وفي الحقيقة فإن الشركة تعمل بدوام أسبوعي على مدار 6 أيام فقط، والجمعة عطلة، لكن هناك إمكانية لتوصيل واستلام الشحنات في هذا اليوم في مدينة الرياض، والدمام، وجدة فقط، لكن يتم فرض رسوم إضافية من أجل التمتع بتلك الخدمة.
