اكواد الاستعلام عن رصيد فودافون 2024 + معرفة رصيد فودافون كاش
يمكن معرفة الرصيد المتبقي من الباقة بدون الاتصال بخدمة العملاء من خلال كود استعلام عن رصيد فودافون من النت مجانا خلال هذا الموضوع، ولعل من أهم ما تمتاز به الشركة هو توفير وتذليل كافة خدماتها عن طريق عدة أرقام مختصرة وأرقام خدمة العملاء وأرقام الخطوط الساخنة التي تساعد العملاء بصورة دائمة في حل كافة المشكلات والعقبات التي يمكن أن تواجههم على مدار الـ24 ساعة، كما أن هناك بعض الاكواد التي يتمكن من خلالها العميل الحصول على الخدمات مباشرةً وبشكل أسرع في حال أنه لا يفضل الاتصال بخدمة العملاء، ومن بين تلك الخدمات نستعرض معكم كل الأمور المتعلقة بخدمة استعلام الرصيد على فودافون من خلال السطور القادمة.
طرق التعرف على رصيد فودافون
وخصصت شركة فودافون العديد من الطرق التي يمكن أن يختار منها العميل الأسهل بالنسبة إليه، واتباعه للتعرف على رصيده المتبقي بعد كل استخدام، والتي تتمثل في تخصيص رقم للاتصال به والتعرف على الرصيد، أو طلب الكود المختصر، أو الاستعلام عنه من خلال تطبيق ماي فودافون، وأخيراً الاستعلام عن طريق الاتصال المباشر والتحدث إلى أحد موكلي خدمة العملاء، وذلك نظراً لأهمية تلك الخدمة حيث يحدث مع العميل مع بعض الأحيان أن يتفاجأ بنفاذ رصيده في توقيت يحتاج خلاله إجراء اتصالاً هاتفياً أو تجديد باقة المكالمات أو الانترنت، لذلك تسهل تلك الخدمة على العميل معرفة رصيده أولا بأول لتعبئته قبل نفاذه بشكل كامل.
استعلام عن رصيد فودافون
ومن خلال هذا الموضوع نحرص على تعريفكم قراء موقعنا الكرام بطرق استعلام عن رصيد فودافون سواء المجانية أو المدفوعة، والتي تتمثل في الاتصال على رقم 868 والاستمتاع للرسالة المسجلة واتباع التعليمات للتعرف على قيمة الرصيد المتبقي على خطك، بينما يمكن طلب الكود المختصر #9009* للاشتراك في الخدمة الشهرية التي أتاحتها الشركة لعملائها لمعرفة الرصيد بشكل دائم على مدار الشهر على أن يتم خصم قيمة الاشتراك وهي 1 جنيها مصرياً فقط لجميع الأنظمة والباقات باستثناء نظام فليكس يتم خصم قيمة الاشتراك 2 جنيها مصريا، إضافةً إلى أن العميل يمكنه إلغاء الخدمة في أي وقت من خلال كود *9000#.
هذا ويمكن استخدام كود *868*1# للتعرف على الرصيد على أن يتم خصم قيمة الخدمة وهي 19 قرشاً وتكون متاحة لعملاء جميع الأنظمة للتعرف على الرصيد والفليكسات المتبقية في حال كان العميل مشتركا في نظام فليكس، أما الكود *60*0#، فيتم للتعرف من خلاله على قيمة الرصيد المستلف والمستحق سداده عند الشحن، وفي حال الرغبة في معرفة رصيد فودافون كاش على المحفظة يتم طلب كود *9*13#.
أكواد خدمات فودافون المختصرة
وفيما يلي نتعرف على بعض أكواد خدمات فودافون المختصرة، ليتمكن العملاء من الاستعانة بها عند الحاجة إليها والتي جاءت كما هو موضح بالجدول التالي:
الخدمة المتاحة لعملاء فودافون | الكود المختصر |
خدمة معرفة رقم الهاتف | *878 # |
خدمة شحن كارت فودافون | *858*رقم الكارت # |
خدمة سلفني شكراً | *888*3 # |
خدمة كلمني شكراً | *505*رقم الموبايل # |
خدمة الكول تون | *055*كود الكول تون # |
خدمة الاشتراك في باقات الإنترنت | *2000 # |
خدمة فودافون كاش | 5#*9* |
تفعيل خاصية انتظار المكالمات | # 43* |
إلغاء باقة الإنترنت | *2000*0 # |