الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2024 | معرفة حساب الكهرباء برقم العداد
معرفة حساب الكهرباء برقم العداد من العمليات التي وفرتها لنا وزارة الكهربا والطاقة المتجددة وذلك لمساعدة المواطنين على متابعة حسابهم بصورة مستمرة، وذلك عن طريق إصدار موقع يمكننا من خلاله الدخول عليه ومعرفة فاتورة الكهرباء عن طريق رقم العداد.
- معرفة حساب الكهرباء برقم العداد.
- أسماء شركات الكهرباء.
- كيفية الاستعلام عن الفاتورة أونلاين.
- معرفة رقم عداد الكهرباء بالاسم.
- طرق التواصل الأخرى و أرقام الشكاوي.
معرفة حساب الكهرباء برقم العداد
من أكثر الأشياء التي تمثل عبأ كبير على المواطنين المصريين هو حساب الكهرباء، وفاوتيرة الباهظة التي تأتي إليهم في نهاية كل شهر، وتجعلهم مندهشين ومنكريين أيضا بأنهم قاموا باستهلاك كل ذلك، فقامت وزارة الكهرباء بتوفير الكثير من الخدمات المتنوعة تمكن المصريين من متابعة حسابهم بصورة مستمرة، سواء عن طريق الإنترنت، أو بالاسم، وأيضا يمكنهم عن طريق بعد الأرقام التواصل مع خدمة العملاء ومعرفة الرصيد.
أسماء شركات الكهرباء
قامت شركة الكهرباء في عام 2020 ومع بداية جائحة الكورونا بتيسير السبل التي من خلالها يمككنا معرفة حساب الكهرباء، وذلك منعنا للإزدحام والطوابير، التي تؤدي لتفشي المرض، وذلك بصدور موقع على الشركة خاص بكل محافظة على حدا باللينك الخاص بها، يمكنك الدخول من هنا.
- شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء.
- شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.
- شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.
- شركة القناة لتوزيع الكهرباء.
- شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة أونلاين؟
تعد هذه من اسهل وايسر الطرق على المواطنين، وإذا كانت تعد الأصعب لبعض كبار السن وغيرهم ممن لا يشعرون بالراحة في التعامل مع الإنترنت وكل ما هو متعلق بالتكنولوجيا، وفي كل الأحوال الخطوات هنا بسيطة للغاية، فكل ما عليك فعله كالآتي:
- تسجيل الدخول على موقع وزارة الكهرباء المصرية.
- ثم تختار المحافظة الخاصة بك.
- كما تضع أيضا اسمك ورقم عدادك.
- ثم إستعلام، وبعدها تعرض الفاتورة لديك مباشرة.
معرفة رقم عداد الكهرباء بالاسم
- قم باختيار المحافظة التي تعيش فيها، مثل القاهرة أو الاسكندرية أو غيره.
- ثم بعد ذلك تقوم باختبار الفرع، وهو مكتوب في اليمين من أعلى.
- قم بعدها باختيار رقم الاشتراك.
- بعد ذلك تضغط على زر اظهار الفاتورة، ومعها سوف يظهر لك أخر فاتورتان وذلك بالضغط على اليمين “فاتورة سابقة” أو على الشمال “بفاتورة تالية”.
في حالة إن لم تظهر لك الفاتورة يمكنك مراجعة معلوماتك التي قومت بادخالها مرة أخرى، فربما يكون حدث خطأ ما في الفرع الذي ادخلته، أو ربما رقم الاشتراك.
طرق التواصل الأخرى وأرقام الشكاوي
هناك طرق تواصل أخرى وذلك في حالة إذا كنت تريد إعطاء شكوي أو إبلاغ أو استعلام واستفسار عن أي شيء، فيمكنك التصال السريع على رقم 121 وهي من الخدمات القديمة منذ 2016، ومن مميزات هذه الخدمة انها تعمل على مدار ال24 ساعة فيمكنك التواصل في أي وقت وفي أي يوم على مدار طول الأسبوع، ومن أجل اعطائنا خدمة مميزة تم توكيلها لشركة تخخصها التواصل مع شكاوي العميل وكيفية التعامل معه، وذلك من أجل تيسير المهمة على جميع المواطنين المصريين.
وهناك مجموعة أرقام للاستفسارات والبلاغات منها:
- للإبلاغ عن السرقات:11697
- للإبلاغ عن القراءات:146197
- للإبلاغ عن اعمدة الإنارة:60841
- للشكاوي التجارية:160509
- للبلاغات الفنية:2835989
- للاستعلام عن متأخرات:7021
- لحساب الفاتورة:359
- للاستفسارات:527935
ويمكننا الدفع أيضا عن طريق البريد أو عن طريق الهاتف، أو عن طريق بعض المحافظ التي توفرها البنوك لرفع فواتير الكهرباء، فمعرفة حساب الكهرباء عن طريق العداد كثيرة ومتنوعة، وذلك ما قامت وزارة الكهرباء بتوفيره للمواطنين من أجل العمل على راحتهم وسلامتهم.
